Si tienes que pedir una cita médica para atención primaria, pediatra, enfermero o trabajador social, te vamos a comentar el procedimiento completo para pedir cita previa en el médico de Navarra (www.citasalud.navarra.es). Antes de inicar el trámite es importante que tengas a mano tu tarjeta Sanitaria porque para identificarte dentro del Servicio Navarro de Salud, «Navarra Salud», te van a solicitar que introduzcas los datos de tu tarjeta Sanitaria.
A continuación vas a encontrar el procedimiento completo de cada una de las formas disponibles para pedir cita previa en la comunidad foral de Navarra en todos los centros de salud disponibles en el Servicio Navarro de Salud «Salud Navarra www.citasalud.navarra.es. o www.navarra.es», opción Salud.
Actualmente estos son los procedimientos disponibles para tramitar tu cita:
- Cita Navarra Salud por Internet (Cita Online)
- Cita médica por teléfono (Cita Telefónica)
Para solicitar cita previa en los centros de Salud en Navarra por Internet necesitas conocer la siguiente información:
- Nombre y apellidos del solicitante
- Nombre del profesional sanitario que tiene asignado
- Día y hora que prefieres
- Número de tarjeta sanitaria + fecha de nacimiento (sólo para solicitud por internet)
- Certificado digital (sólo para solicitud por internet)
La cita previa para el médico en los centros de Salud de Navarra por internet requiere identificación. Para ello podrás identificarte o bien con nombre y apellidos o con Certificado Digital.
Si quieres identificarte con certificado digital te recomendamos que accedas a la siguiente información sobre los certificados digitales permitidos y la guía de ayuda para instalar y utilizar los certificados digitales.
Actualmente no existe publicado de forma oficial un teléfono unitario para pedir cita médica en la Comunidad Foral de Navarra. Sin embargo, si es posible contactar con los distintos centros de salud de Salud Navarra.
En el siguiente enlace puedes buscar de forma específica por localidades todas las direcciones y teléfonos de los centros de salud disponibles en Navarra.
El horario disponible de atención al usuario es a partir de las 9:30 horas. Puede solicitar información de los siguientes trámites:
- Aparición de nuevos síntomas
- ¿Han llegado mis análisis?
- ¿Tengo que ir?
- ¿Están preparadas mis recetas?
- Dudas de cuidados
- Mis citas pendientes
- Resultado de pruebas
- Dudas sobre su medicación
- Comentar su evolución
Existe una opción muy interesante que consiste en concertar consulta telefónica por internet con su médico o profesional de enfermería.
Salud Navarra dispone además de los canales habitauales para contactar, de redes sociales donde los usuarios pueden estar al día de toda la actualidad en materia de salud, tanto de los procedimientos relacionados con las citas como een temas en actualidad.
- Facebook Salud Navarra : https://www.facebook.com/SaludNavarra/
- Twitter Salud Navarra: https://twitter.com/snsalud_na
Dispones de un sistema de consulta online para comprobar el estado de la lista de espera en Salud Navarra. Para realizar la consulta tendrás que realizar lo siguienes:
- Visita la siguiente dirección de consulta de la lista de espera
- Puedes consultar las siguientes listas de espera
- Lista de espera quirúrgica
- Lista de espera de asistencia especializada y Salud Mental
- Hospital Garcia Orcoyen de Estella
- Hospital Reina Sofia de Tudela
- Salud Mental
Si estás pendiente de operación identifícate para conocer la fecha aproximada de operación.